Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für bakecraft (bakecraft.pro) im Jahr 2024.

1. Anwendungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen bakecraft und Kunden, die unsere Dienstleistungen, Infoprodukte oder Waren erwerben.

2. Vertragsgegenstand

bakecraft bietet Hilfsmittel für Backen und smarte Küchenhelfer, digitale Infoprodukte zum Thema sowie physischen Versand von Zubehör.

2.1 Dienstleistungen

Umfasst unter anderem Beratung, Online-Kurse und Workshops rund ums Backen. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

2.2 Infoprodukte

Digitale Produkte wie E-Books, Rezeptesammlungen und Tutorial-Videos, die nach Kauf als Download bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Physische Artikel wie Backformen, Küchenutensilien und smartes Zubehör, die wir per Paketdienst versenden.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung des Kunden per E-Mail bestätigen.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist sofort zur Fälligkeit zu leisten.

5. Lieferung von Waren

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

6. Widerruf und Rückerstattung

6.1 Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns über das Kontaktformular informieren. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

6.2 Rückerstattung

Bei wirksamem Widerruf erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

6.3 Rückgabe von Waren

Zur Rückgabe von Waren senden Sie diese in unbenutztem Zustand und in Originalverpackung zurück. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

6.4 Dienstleistungen

Für gebuchte Live-Online-Kurse oder persönliche Beratungen ist eine kostenfreie Umbuchung bis 7 Tage vor dem Termin möglich. Eine Erstattung ist ausgeschlossen, da dafür Ressourcen reserviert werden.

6.5 Infoprodukte

Nach dem Download oder dem erstmaligen Zugriff auf digitale Infoprodukte ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der Zugang unmittelbar und vollständig gewährt wird.

7. Haftung

bakecraft haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.

Kontakt

UBS AG
Bahnhofstrasse 45
8001 Zürich, Schweiz
Geschäfts-ID CHE-587.614.293
Telefon: +41769492483